Webbplatsadress: https://grandekraft.se
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför
Kontaktformulär
På vår webbplats finns kontaktformulär där vissa fält är obligatoriska. Dessa uppgifter behövs för att vi ska kunna hantera din förfrågan.
När du skickar ett formulär via grandekraft.se sparas:
- Informationen du fyller i (t.ex. namn, e-post, telefon)
- Din IP-adress
IP-adressen används för att motverka spam, medan övriga uppgifter används för att kunna kontakta dig och besvara din förfrågan.
Vilka har tillgång till dina uppgifter
Endast behöriga personer inom Grande Kraft har tillgång till den information du lämnar.
Vi kan ha tillgång till:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Eventuella adressuppgifter
Denna information används för att:
- Hantera kundförfrågningar
- Ge support
- Utföra våra tjänster
Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part.
Betalningar
Vid eventuella betalningar via externa betaltjänster kan dessa få tillgång till nödvändiga uppgifter för att genomföra transaktionen. Detta regleras i respektive leverantörs villkor.
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet.
I vissa fall sparas uppgifter längre för att uppfylla:
- Bokföringskrav
- Skattelagstiftning
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära ett utdrag av vilka personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
Observera att vissa uppgifter kan behöva sparas av juridiska skäl.
Cookiepolicy
Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare på din dator, mobil eller surfplatta. Den används för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
Hur vi använder cookies
På grandekraft.se använder vi cookies för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
- Komma ihåg dina inställningar
- Förbättra användarupplevelsen
- Samla anonym statistik
Typer av cookies vi använder
Nödvändiga cookies
Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
Funktionella cookies
Sparar dina inställningar, t.ex. språk eller cookie-val.
Analytiska cookies
Används för att förstå hur besökare använder webbplatsen (via t.ex. Google Analytics).
All data är anonym.
Tredjepartscookies
Kan förekomma från externa tjänster som exempelvis sociala medier eller inbäddat innehåll.
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att analysera trafik och beteende på webbplatsen.
Denna data är anonym och används endast för att förbättra webbplatsen.
Läs mer:
https://policies.google.com/privacy
Lagring av cookies
Cookies kan sparas:
- Tillfälligt (sessionscookies) – raderas när du stänger webbläsaren
- Under längre tid (permanenta cookies)
Vi kan även lagra viss information i din webbläsares lokala lagring (local storage) för att:
- Komma ihåg att du accepterat cookies
- Förbättra funktioner på webbplatsen
Blockera cookies
Du kan när som helst ändra inställningar i din webbläsare för att blockera eller radera cookies.
Observera att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera korrekt.
Lagstiftning
Vi följer gällande lagstiftning enligt:
Lag (2003:389) om elektronisk kommunikation